岗位内容:
1. 负责门店的日常管理,包括员工管理、货品陈列、营销推广等。
2. 制定并执行门店各项经营策略和计划,确保门店各项经营指标稳步提升。
3. 审核门店的各项流程执行情况,及时发现问题并采取有效措施解决。
任职要求:
1、为患者提供专业的艾灸及调理服务。熟练使用艾灸工具,确保为客户提供安全、有效的艾灸体验。
2、负责艾灸及货品的保管和盘点工作。确保艾灸用品和设备的正确使用和妥善保管。
3、提前处理好与艾灸操作相关的事宜。如准备工作间、准备施灸用品、调整房间温度等。
4、接待服务客户。包括迎接客户、询问客户健康状况、为客户介绍艾灸流程和效果。
5、维护店面环境。保持工作区域的整洁,确保为客户提供一个舒适的环境。参与艾灸馆的日常运营。如协助店长进行客户管理和维护,参与活动推广等。
6、提供顾客咨询服务。包括解答顾客关于艾灸的疑问,提供专业的建议和方案。
进行艾灸后的反馈工作。询问顾客施灸后的感觉与建议,记录顾客的健康状况变化。
7、整理和维护顾客档案。记录顾客的健康信息、预约情况等,以便更好地为客户提供服务。
8、完成上级安排的其他任务。如参与店内培训、产品推广等。
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