招聘人数：3 人
到岗时间：不限
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：不限婚况
职位描述
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。
职位要求：
1、大专及以上学历，如有能力可放宽要求。
2、未从事过相关工作（含应届毕业生）如果有意愿我们免费提供相关岗位知识培训；
3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；
4、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
