【岗位要求】:
1、大专以上学历,有电商平台操作经验优先;
2、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
3、沟通能力强、有高度责任心、较强的学习力和高效的执行力
4、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流:
5、对电子商务有兴趣和激情
【岗位职责】:
1、利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询:
2、负责、核实、处理顾客下达到后台系统的订单:
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题:
4、负责完成其它相关工作。
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